Mieux n gocier

Titre : Mieux n gocier
Auteur : Richard Bourrelly
Éditeur : Richard BOURRELLY
ISBN-13 : 221253907X
Libération : 2007

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Dans ce livre, Richard Bourrelly, professionnel et consultant expert en négociation, dévoile les méthodes, outils et astuces qu'utilisent les entreprises les plus performantes pour défendre leurs intérêts. Il aborde également les principaux thèmes qui permettent une réelle amélioration des résultats de négociation : comment préparer la négociation ; comment mener le face-à-face ; les règles d'or ; les pièges à éviter ; les compétences relationnelles du négociateur ; le pouvoir de persuasion. De nombreux exemples et anecdotes permettent de comprendre comment appliquer concrètement les conseils donnés afin d'améliorer vos performances. Le livre 100% technique pour vendre plus, acheter mieux, augmenter votre salaire, conclure des partenariats, gérer les conflits...

Le petit PLUS qui peut tout changer

Titre : Le petit PLUS qui peut tout changer
Auteur : N. GOLDSTEIN
Éditeur : First
ISBN-13 : 9782754077422
Libération : 2015-05-07

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L'art de la persuasion en 52 leçons ! Savez-vous qu'écrire un moment positif de votre vie avant un entretien d'embauche vous donnait confiance et assurance, augmentant ainsi significativement vos chances de réussite ? Ou encore que notre avis sur un sujet paraît d'autant plus expert lorsque nous exprimons un petit doute, une zone raisonnable d'incertitude, incitant ainsi notre interlocuteur à nous faire confiance et à nous suivre dans notre décision ? Les plus grands spécialistes en psychologie du comportement et en management ont réuni pour vous 52 stratégies qui vont donner un coup d'accélérateur à tout ce que vous entreprendrez. Découvrez ainsi de nombreuses expériences et études comportementales démontrant que la réussite ne tient parfois qu'à un fil : une petite modification dans un courrier, dans une posture ou dans l'agencement d'une pièce, par exemple. Que vous soyez chef d'entreprise, salarié, auto-entrepreneur, étudiant ou parent, cet ouvrage vous aidera à avancer tambour battant dans votre vie tant professionnelle que personnelle : découvrez les petits détails qui vous permettront de franchir les obstacles du quotidien, du client récalcitrant à votre petit dernier qui refuse de finir ses épinards !

La manipulation mentale

Titre : La manipulation mentale
Auteur : Arnaud Esquerre
Éditeur :
ISBN-13 : 2213638357
Libération : 2009

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Comment lutter contre les dérives possibles des groupes sectaires ? Quand les membres de sectes sont victimes d'escroquerie, d'atteintes à leur personne, de séquestration ou d'autres types de délits connus, l'Etat dispose d'un arsenal juridique efficace pour mener des actions et, après procès, obtenir d'éventuelles condamnations. Hors de ces délits caractérisés, la lutte contre les sectes relevait jusqu'aux années 1960 de la seule Eglise catholique, soucieuse de combattre de " fausses églises ". Mais à partir des années 1970, cette lutte s'est émancipée du giron de l'Eglise et a changé de nature. Il s'est agi de lutter contre la manipulation mentale que feraient subir ces groupes à leurs adeptes, les privant de tout libre arbitre. L'État, qui s'est fait le relais de ce combat initié par des groupes de victimes et de proches de victimes, a donc cherché à qualifier juridiquement la manipulation mentale. Dans les années 2000, cette lutte a abouti à la création d'un délit pénal punissant la sujétion psychologique. Mais comment peut-on qualifier une situation de manipulation mentale ? Qui peut l'expertiser ? Cette sujétion psychologique est-elle réservée aux sectes ou s'applique-t-elle dans d'autres situations ? Et agir par le droit a-t-il permis de faire disparaître ou de réduire les manipulations mentales ? Arnaud Esquerre a mené l'enquête pendant plusieurs années auprès de toutes les parties concernées : victimes, proches des victimes, membres de sectes, représentants de l'Etat, juges, etc. Il raconte en sociologue comment la France a inventé le délit de " sujétion psychologique ". Il montre ses implications pour nous tous : ces combats contre la manipulation mentale sont autant d'agencements à travers lesquels l'Etat exerce un pouvoir sur le psychisme des êtres humains. Un pouvoir particulièrement inquiétant parce qu'il laisse à ceux qui en ont la maîtrise une marge d'arbitraire très grande.

Persuading Annie

Titre : Persuading Annie
Auteur : Melissa Nathan
Éditeur : Random House
ISBN-13 : 9781409036401
Libération : 2008-12-16

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It was the perfect opportunity for 'closure'... Meet Annie Markham. Gentle, sweet and kind. Except for her dark side. A dark side called Jake Mead. Seven years ago he'd been her entire world, even though her godmother had tried to persuade her to dump him. But when the going got tough, Annie's 'tough' got going. Jake's hasty departure from her life proved that a) godmothers are cleverer than they look and b) the only thing reliable about men is that they're totally unreliable. Now Jake is back in her life. And he's the one man who may just save her family's ailing company. But what Annie doesn't know is that Jake has an Achilles' heel. An Achilles' heel called Annie Markham. He's never quite got over her treatment of him all those years ago. This is the perfect opportunity for what some may call 'closure'. But what Jake calls, 'revenge'.

Ma triser l information strat gique

Titre : Ma triser l information strat gique
Auteur : Franck Bulinge
Éditeur : De Boeck Superieur
ISBN-13 : 9782804189143
Libération : 2014-12-04

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A la croisée de l’expérience et de la recherche, cet ouvrage ouvre les portes d’une activité méconnue : l’analyse d’information. L’auteur, ancien analyste de renseignement et maître de conférences en sciences de l’information, dévoile les secrets d’une pratique qu’il développe et enseigne depuis dix ans. Dans un langage clair et à travers de nombreux exemples et cas réels touchant aussi bien au renseignement qu’à l’intelligence économique stratégique, il décrit les méthodes, techniques et outils indispensables à la maîtrise de notre environnement informationnel.

Influence Pearson New International Edition

Titre : Influence Pearson New International Edition
Auteur : Robert B. Cialdini
Éditeur : Pearson Higher Ed
ISBN-13 : 9781292035499
Libération : 2013-08-27

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Influence: Science and Practiceis an examination of the psychology of compliance (i.e. uncovering which factors cause a person to say “yes” to another's request). Written in a narrative style combined with scholarly research, Cialdini combines evidence from experimental work with the techniques and strategies he gathered while working as a salesperson, fundraiser, advertiser, and in other positions inside organizations that commonly use compliance tactics to get us to say “yes.” Widely used in classes, as well as sold to people operating successfully in the business world, the eagerly awaited revision of Influence reminds the reader of the power of persuasion. Cialdini organizes compliance techniques into six categories based on psychological principles that direct human behavior: reciprocation, consistency, social proof, liking, authority, and scarcity.

The Manipulated Mind

Titre : The Manipulated Mind
Auteur : Denise Winn
Éditeur : ISHK
ISBN-13 : 9781883536220
Libération : 2000-01

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Ever since American prisoners of war in Korea suddenly switched sides to the Communist cause, the concept of brainwashing has continued to fascinate and confuse. Is it really possible to force any thinking person to act in a way completely alien to his character? What makes so-called brainwashing so different from the equally insidious effects of indoctrination and conditioning, or even advertising and education? Research findings from psychology show that brainwashing is not a special subversive technique; it is the clever manipulation of unrealized influences that operate in all our lives. This book, by breaking down so-called brainwashing to its individual elements, shows how social conditioning, need for approval, emotional dependency and much else that we are unaware of, prevent us from being as self-directed as we think; and, conversely, which human traits make us the least susceptible to subtle influence.

Free Prize Inside

Titre : Free Prize Inside
Auteur : Seth Godin
Éditeur : Penguin UK
ISBN-13 : 9780141935751
Libération : 2006-03-02

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Remember when cereal boxes came with a free prize inside? You already liked the cereal, but once you saw that there was a free prize inside - something small yet precious - it became irresistible. In his new book, Seth Godin shows how you can make your customers feel that way again. Free Prize Inside is jammed with practical ideas you can use right now to MAKE SOMETHING HAPPEN, no matter what kind of company you work for. Something irresistible. Something that markets itself. Because everything we do is marketing - even if you're not in the marketing department. Here's a step-by-step way to get your organization to do something remarkable: quickly, cheaply and reliably. You don't need an MBA or a huge budget. All you need is a strategy for finding great ideas and convincing others to help you make them happen.

Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High Second Edition

Titre : Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High Second Edition
Auteur : Kerry Patterson
Éditeur : McGraw Hill Professional
ISBN-13 : 9780071772204
Libération : 2011-09-16

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The New York Times and Washington Post bestseller that changed the way millions communicate “[Crucial Conversations] draws our attention to those defining moments that literally shape our lives, our relationships, and our world. . . . This book deserves to take its place as one of the key thought leadership contributions of our time.” —from the Foreword by Stephen R. Covey, author of The 7 Habits of Highly Effective People “The quality of your life comes out of the quality of your dialogues and conversations. Here’s how to instantly uplift your crucial conversations.” —Mark Victor Hansen, cocreator of the #1 New York Times bestselling series Chicken Soup for the Soul® The first edition of Crucial Conversations exploded onto the scene and revolutionized the way millions of people communicate when stakes are high. This new edition gives you the tools to: Prepare for high-stakes situations Transform anger and hurt feelings into powerful dialogue Make it safe to talk about almost anything Be persuasive, not abrasive

The 48 Laws Of Power

Titre : The 48 Laws Of Power
Auteur : Robert Greene
Éditeur : Profile Books
ISBN-13 : 9781847651341
Libération : 2010-09-03

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'Machiavelli has a new rival, and Sun-tzu had better watch his back' - New York Times Robert Greene's laws are now famous: Law 1: Never outshine the master. Law 2: Never put too much trust in friends; learn how to use enemies. Law 3: Conceal your intentions. Law 4: Always say less than necessary. At work, in relationships, on the street or on the 6 o'clock News: the 48 Laws apply everywhere. For anyone with an interest in conquest, self-defence, wealth, power or simply being an educated spectator, The 48 Laws of Power is one of the most useful and entertaining books ever; it 'teaches you how to cheat, dissemble, feign, fight and advance your cause in the modern world.' (Independent on Sunday). Robert Greene will teach you the distilled wisdom of the masters - illustrated through the tactics, triumphs and failures from Elizabeth I to Henry Kissinger on how to get to the top and stay there. Wry, ironic and clever, this is an indispensable and witty guide to power. The perfect gift book for the power-hungry (and who doesn't want power?); this is the Concise Edition of an international bestseller. From the internationally bestselling author of Mastery, The Art Of Seduction, and The 33 Strategies Of War.